Mon cheval vient de mourir. Que dois-je faire maintenant?

Si votre cheval vient de mourir, appelez-nous immédiatement au +32 456 14 22 37. Nous sommes joignables 7 jours sur 7, de 09:00 à 21:00. Dans la plupart des cas, nous organisons l'enlèvement de votre cheval décédé dans les 24 heures.

Dans quel délai pouvez-vous venir chercher mon cheval?

Dans la plupart des cas, nous pouvons venir chercher votre cheval dans les 24 heures, 7 jours sur 7, y compris le week-end et les jours fériés. L'enlèvement se fait avec notre propre véhicule discret, sans logo, et est assuré par nos chauffeurs attitrés et expérimentés. Vous avez ainsi la certitude d'une approche respectueuse et sereine. Dans des cas exceptionnels (comme les dimanches et jours fériés), un supplément peut s'appliquer et la planification dépend des disponibilités. Vous souhaitez savoir quand nous pouvons venir chercher votre cheval? Appelez-nous sans hésiter au +32 456 14 22 37. Nous vous donnons une réponse claire immédiatement.

Dois-je organiser quelque chose moi-même avant votre venue?

Non, vous n'avez rien à organiser vous-même. Nous vous accompagnons de bout en bout et prenons tout en charge. Après votre appel, nous vous envoyons un formulaire simple dans lequel nous recueillons vos coordonnées et vos souhaits. Sur cette base, nous établissons tous les documents nécessaires, y compris les documents de transport, même en cas d'enlèvement à l'étranger.

Puis-je être présent lors de l'enlèvement?

Oui, vous pouvez tout à fait être présent lorsque nous venons chercher votre cheval, mais ce n'est pas obligatoire. Notre chauffeur travaille avec calme et respect et vous explique la procédure étape par étape. Grâce à notre système de suivi, vous recevez une notification lorsque le chauffeur se met en route vers vous, afin que vous puissiez être présent si vous le souhaitez. Vous êtes également averti dès que votre cheval est arrivé en toute sécurité à notre crématorium.

Intervenez-vous aussi aux Pays-Bas, en France ou en Allemagne?

Oui, nous venons chercher des chevaux en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Allemagne. Nous assurons des enlèvements jusqu'à environ 500 km autour de Saint-Trond et nous nous chargeons également de tous les documents nécessaires au transport transfrontalier. Vous vous demandez si votre lieu se situe dans notre zone d'intervention? Appelez-nous sans hésiter au +32 456 14 22 37, nous vous répondons clairement immédiatement.

Qu'est-ce qu'une crémation individuelle?

Lors d'une crémation individuelle, votre cheval est crématisé seul et vous recevez uniquement les cendres de votre propre cheval. Lors d'une crémation collective, plusieurs animaux sont crématisés ensemble et les cendres ne sont pas restituées. Au crématorium équin EquiCara, la crémation individuelle coûte €995 et la crémation collective €850, un prix fixe.

Comment se déroule une crémation équine de A à Z?

Une crémation équine se déroule en cinq étapes: (1) vous nous appelez après le décès, (2) nous venons chercher votre cheval en toute discrétion avec notre propre véhicule sans logo, (3) vous pouvez faire vos adieux dans notre salle de sérénité, (4) votre cheval est crématisé individuellement, avec une plaquette en inox portant un numéro unique, (5) vous recevez les cendres dans les 7 à 10 jours ouvrables.

Puis-je être présent lors de la crémation?

Nous comprenons parfaitement votre souhait d'être présent lors de ces adieux, c'est un moment émouvant et chargé de sens. Malheureusement, il n'est pas possible d'assister à la crémation. Notre agrément ne l'autorise pas pour des raisons de sécurité: un crématorium pour grands animaux fonctionne à très haute température, avec des équipements lourds, et la sécurité de nos visiteurs reste notre priorité.

Combien coûte une crémation équine?

Une crémation équine chez EquiCara coûte €995 pour une crémation individuelle et €850 pour une crémation collective, un prix fixe, quel que soit le poids de votre cheval. À cela s'ajoute uniquement le transport (à partir de €230), calculé en fonction de la distance jusqu'à notre crématorium à Saint-Trond. Aucun frais caché ni supplément.

Qu'est-ce qui est compris dans le prix d'une crémation équine?

Le prix de la crémation (€995 en individuel ou €850 en collectif) comprend la crémation elle-même, un coffret souvenir personnel (empreinte de sabot, mèche de crins, livret photo, cartes de condoléances et bougie d'adieu avec photo) ainsi qu'un certificat de crémation sur papier plastifié. Pour une crémation individuelle, les cendres sont également incluses. L'enlèvement et le transport ne sont pas compris dans le prix de la crémation: ils sont calculés séparément en fonction de votre code postal (à partir de €230). Ensemble, ils forment le prix total que vous calculez sur notre site. Un moment d'adieu dans notre salle d'adieu ainsi qu'une urne ou un bijou cinéraire sont proposés en supplément.

Comment le transport est-il calculé?

Le transport est calculé en fonction de la distance réelle entre votre adresse d'enlèvement et notre crématorium à Saint-Trond, aller et retour. À partir de €230. Vous voyez le montant exact immédiatement dans notre calcul en ligne, avant même de nous contacter. Aucune estimation a posteriori, aucun supplément au kilomètre que vous découvririez seulement sur la facture.

Est-ce que je paie à l'avance ou après?

Vous payez à l'avance via notre formulaire en ligne, de sorte que tout soit clair et réglé au préalable. Le montant est fixe et correspond au devis que vous avez reçu. Ainsi, après les adieux, vous n'avez plus à vous soucier de démarches administratives ni de frais imprévus.

Proposez-vous des plans de paiement échelonné?

Non, nous ne proposons pas de plans de paiement échelonné. Le paiement se fait à l'avance, en une seule fois. Ce que nous proposons en revanche, c'est un plan d'épargne: il vous permet d'épargner à l'avance, en toute sérénité, pour les adieux à votre cheval. Ainsi, tout est financièrement prêt le jour où le moment viendra. Le plan d'épargne sert donc à épargner à l'avance, et non à payer en plusieurs fois par la suite.

Le prix est-il le même le week-end ou en soirée?

Le prix de la crémation reste toujours identique: €995 pour une crémation individuelle et €850 pour une crémation collective, y compris le week-end, en soirée ou un jour férié. Nous sommes joignables tous les jours de 09:00 à 21:00. Seul un enlèvement le dimanche ou un jour férié peut exceptionnellement donner lieu à un supplément, selon la planification. Un simple appel et vous le saurez tout de suite, à l'avance.

Comment puis-je être certain de récupérer les cendres de mon propre cheval?

Vous avez la certitude absolue de recevoir les cendres de votre propre cheval. À son arrivée, chaque cheval reçoit une plaquette d'identification en inox, résistante au feu, avec numéro unique. Cette plaquette reste physiquement auprès de votre cheval durant tout le processus: de l'enlèvement et l'enregistrement jusqu'à la crémation et l'urne finale. La plaquette en inox elle-même ne vous est pas restituée. Si vous souhaitez toutefois une preuve tangible, vous pouvez opter pour notre petite pierre de crémation en céramique portant un numéro unique: elle résiste à la crémation et vous est restituée ensuite avec les cendres. Par ailleurs, nous travaillons avec un système de suivi numérique rigoureux et des procédures internes strictes, grâce auxquels chaque étape est enregistrée et contrôlée avec précision. Vous disposez ainsi d'une preuve d'identification fiable et entièrement traçable.

Que se passe-t-il pour mon cheval entre l'enlèvement et la crémation?

Après l'enlèvement, votre cheval est installé avec soin dans notre espace réfrigéré à Saint-Trond, où il repose dans le calme et le respect jusqu'au moment de la crémation. Notre installation est spécialement aménagée pour une conservation sûre et digne. Dès le premier contact, votre cheval reçoit une plaquette d'identification en inox, résistante au feu, avec un numéro d'enregistrement unique. Ce système d'identification reste lié à votre cheval durant tout le trajet, jusqu'à la restitution des cendres. La crémation a généralement lieu dans les 48 heures suivant l'arrivée.

Puis-je être présent pour faire mes adieux à mon cheval?

Oui. Avant la crémation, vous êtes le bienvenu dans notre salle d'adieu privée pour faire vos adieux à votre cheval en toute tranquillité, seul ou entouré de votre famille et de vos proches. L'espace est aménagé de façon chaleureuse et sereine, avec un éclairage doux et une atmosphère paisible, afin que vous puissiez vivre ces adieux à votre manière et en toute intimité. Vous disposez de tout le temps dont vous avez besoin. Ce moment d'adieu se fait toujours sur rendez-vous et n'est pas compris dans le prix.

Combien de temps faut-il avant de récupérer les cendres?

Après une crémation individuelle, vous recevez les cendres de votre cheval généralement dans les 7 à 10 jours ouvrables, dans une urne de votre choix. Vous pouvez venir chercher l'urne en personne à Saint-Trond, à Waregem ou dans notre filiale de Woudenberg. Nous pouvons également vous livrer l'urne personnellement à domicile ou l'expédier en toute sécurité par service de colis. Lors d'une crémation collective, les cendres ne sont pas restituées.

Quelle quantité de cendres vais-je récupérer de mon cheval?

Pour un cheval moyen de 500 à 600 kg, il reste après la crémation environ 15 à 25 kilos de cendres, selon le poids et la structure osseuse. Les cendres sont recueillies avec soin et dans leur intégralité, et peuvent être remises dans une seule urne ou dans plusieurs urnes plus petites, selon votre choix.

Crématorium équin EquiCara: un adieu digne pour votre cheval, en toute sérénité.

À un moment où tout semble s'arrêter, vous voulez avoir la certitude que votre cheval est accompagné avec le plus grand soin. EquiCara vient chercher votre cheval individuellement dans toute la Belgique et aux Pays-Bas, assure l'intégralité de la crémation à Saint-Trond et vous restitue ensuite les cendres avec soin.

Crémation individuelle: €995 prix fixe, quel que soit le poids. Vous recevez la garantie de récupérer les cendres de votre propre cheval.
Crémation collective: €850 prix fixe, sans restitution des cendres.
Transport calculé séparément selon la distance jusqu'à Saint-Trond, à partir de €230.
Joignable par téléphone au +32 456 14 22 37, tous les jours de 09:00 à 21:00, y compris les dimanches et jours fériés.
Enlèvement 7 jours sur 7, généralement dans les 24 heures, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, dans le Nord de la France et l'Ouest de l'Allemagne.
Traçable grâce à une plaquette d'identification en inox, résistante au feu, avec numéro unique. Agréé par l'OVAM (n° 148497).

Comment se déroule une crémation équine chez EquiCara?

Appelez EquiCara. Appelez le +32 456 14 22 37 dès que votre cheval est décédé ou euthanasié. Nous sommes joignables par téléphone 7 jours sur 7, de 09:00 à 21:00, y compris le week-end et les jours fériés. Vous recevez immédiatement un formulaire en ligne dans lequel vous pouvez transmettre vos souhaits en toute tranquillité.
Nous venons chercher votre cheval. Nous venons généralement chercher votre cheval dans les 24 heures, avec notre propre véhicule discret, sans logo, et un chauffeur attitré. Lors de l'enlèvement, votre cheval reçoit une plaquette en inox, résistante au feu, portant un numéro unique.
Adieux dans notre salle d'adieu (facultatif). Vous êtes le bienvenu pour faire vos adieux à votre cheval dans notre salle d'adieu privée à Saint-Trond, seul ou en famille, sur rendez-vous.
Crémation individuelle. Votre cheval est crématisé individuellement. La plaquette en inox reste physiquement auprès de lui jusque dans l'urne. Vous êtes averti au départ, à l'arrivée et au début de la crémation.
Restitution des cendres. Dans les 7 à 10 jours ouvrables, vous recevez les cendres dans une urne de votre choix, accompagnées de votre coffret souvenir et de votre certificat de crémation. À venir chercher en personne, à livrer à domicile ou à expédier en toute sécurité par la poste.

Questions fréquentes sur la crémation équine

Mon cheval vient de mourir. Que dois-je faire maintenant?: Si votre cheval vient de mourir, appelez-nous immédiatement au +32 456 14 22 37. Nous sommes joignables 7 jours sur 7, de 09:00 à 21:00. Dans la plupart des cas, nous organisons l'enlèvement de votre cheval décédé dans les 24 heures.
Dans quel délai pouvez-vous venir chercher mon cheval?: Dans la plupart des cas, nous pouvons venir chercher votre cheval dans les 24 heures, 7 jours sur 7, y compris le week-end et les jours fériés. L'enlèvement se fait avec notre propre véhicule discret, sans logo, et est assuré par nos chauffeurs attitrés et expérimentés. Vous avez ainsi la certitude d'une approche respectueuse et sereine. Dans des cas exceptionnels (comme les dimanches et jours fériés), un supplément peut s'appliquer et la planification dépend des disponibilités. Vous souhaitez savoir quand nous pouvons venir chercher votre cheval? Appelez-nous sans hésiter au +32 456 14 22 37. Nous vous donnons une réponse claire immédiatement.
Dois-je organiser quelque chose moi-même avant votre venue?: Non, vous n'avez rien à organiser vous-même. Nous vous accompagnons de bout en bout et prenons tout en charge. Après votre appel, nous vous envoyons un formulaire simple dans lequel nous recueillons vos coordonnées et vos souhaits. Sur cette base, nous établissons tous les documents nécessaires, y compris les documents de transport, même en cas d'enlèvement à l'étranger.
Puis-je être présent lors de l'enlèvement?: Oui, vous pouvez tout à fait être présent lorsque nous venons chercher votre cheval, mais ce n'est pas obligatoire. Notre chauffeur travaille avec calme et respect et vous explique la procédure étape par étape. Grâce à notre système de suivi, vous recevez une notification lorsque le chauffeur se met en route vers vous, afin que vous puissiez être présent si vous le souhaitez. Vous êtes également averti dès que votre cheval est arrivé en toute sécurité à notre crématorium.
Intervenez-vous aussi aux Pays-Bas, en France ou en Allemagne?: Oui, nous venons chercher des chevaux en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Allemagne. Nous assurons des enlèvements jusqu'à environ 500 km autour de Saint-Trond et nous nous chargeons également de tous les documents nécessaires au transport transfrontalier. Vous vous demandez si votre lieu se situe dans notre zone d'intervention? Appelez-nous sans hésiter au +32 456 14 22 37, nous vous répondons clairement immédiatement.
Qu'est-ce qu'une crémation individuelle?: Lors d'une crémation individuelle, votre cheval est crématisé seul et vous recevez uniquement les cendres de votre propre cheval. Lors d'une crémation collective, plusieurs animaux sont crématisés ensemble et les cendres ne sont pas restituées. Au crématorium équin EquiCara, la crémation individuelle coûte €995 et la crémation collective €850, un prix fixe.
Comment se déroule une crémation équine de A à Z?: Une crémation équine se déroule en cinq étapes: (1) vous nous appelez après le décès, (2) nous venons chercher votre cheval en toute discrétion avec notre propre véhicule sans logo, (3) vous pouvez faire vos adieux dans notre salle de sérénité, (4) votre cheval est crématisé individuellement, avec une plaquette en inox portant un numéro unique, (5) vous recevez les cendres dans les 7 à 10 jours ouvrables.
Puis-je être présent lors de la crémation?: Nous comprenons parfaitement votre souhait d'être présent lors de ces adieux, c'est un moment émouvant et chargé de sens. Malheureusement, il n'est pas possible d'assister à la crémation. Notre agrément ne l'autorise pas pour des raisons de sécurité: un crématorium pour grands animaux fonctionne à très haute température, avec des équipements lourds, et la sécurité de nos visiteurs reste notre priorité.
Combien coûte une crémation équine?: Une crémation équine chez EquiCara coûte €995 pour une crémation individuelle et €850 pour une crémation collective, un prix fixe, quel que soit le poids de votre cheval. À cela s'ajoute uniquement le transport (à partir de €230), calculé en fonction de la distance jusqu'à notre crématorium à Saint-Trond. Aucun frais caché ni supplément.
Qu'est-ce qui est compris dans le prix d'une crémation équine?: Le prix de la crémation (€995 en individuel ou €850 en collectif) comprend la crémation elle-même, un coffret souvenir personnel (empreinte de sabot, mèche de crins, livret photo, cartes de condoléances et bougie d'adieu avec photo) ainsi qu'un certificat de crémation sur papier plastifié. Pour une crémation individuelle, les cendres sont également incluses. L'enlèvement et le transport ne sont pas compris dans le prix de la crémation: ils sont calculés séparément en fonction de votre code postal (à partir de €230). Ensemble, ils forment le prix total que vous calculez sur notre site. Un moment d'adieu dans notre salle d'adieu ainsi qu'une urne ou un bijou cinéraire sont proposés en supplément.
Comment le transport est-il calculé?: Le transport est calculé en fonction de la distance réelle entre votre adresse d'enlèvement et notre crématorium à Saint-Trond, aller et retour. À partir de €230. Vous voyez le montant exact immédiatement dans notre calcul en ligne, avant même de nous contacter. Aucune estimation a posteriori, aucun supplément au kilomètre que vous découvririez seulement sur la facture.
Est-ce que je paie à l'avance ou après?: Vous payez à l'avance via notre formulaire en ligne, de sorte que tout soit clair et réglé au préalable. Le montant est fixe et correspond au devis que vous avez reçu. Ainsi, après les adieux, vous n'avez plus à vous soucier de démarches administratives ni de frais imprévus.
Proposez-vous des plans de paiement échelonné?: Non, nous ne proposons pas de plans de paiement échelonné. Le paiement se fait à l'avance, en une seule fois. Ce que nous proposons en revanche, c'est un plan d'épargne: il vous permet d'épargner à l'avance, en toute sérénité, pour les adieux à votre cheval. Ainsi, tout est financièrement prêt le jour où le moment viendra. Le plan d'épargne sert donc à épargner à l'avance, et non à payer en plusieurs fois par la suite.
Le prix est-il le même le week-end ou en soirée?: Le prix de la crémation reste toujours identique: €995 pour une crémation individuelle et €850 pour une crémation collective, y compris le week-end, en soirée ou un jour férié. Nous sommes joignables tous les jours de 09:00 à 21:00. Seul un enlèvement le dimanche ou un jour férié peut exceptionnellement donner lieu à un supplément, selon la planification. Un simple appel et vous le saurez tout de suite, à l'avance.
Comment puis-je être certain de récupérer les cendres de mon propre cheval?: Vous avez la certitude absolue de recevoir les cendres de votre propre cheval. À son arrivée, chaque cheval reçoit une plaquette d'identification en inox, résistante au feu, avec numéro unique. Cette plaquette reste physiquement auprès de votre cheval durant tout le processus: de l'enlèvement et l'enregistrement jusqu'à la crémation et l'urne finale. La plaquette en inox elle-même ne vous est pas restituée. Si vous souhaitez toutefois une preuve tangible, vous pouvez opter pour notre petite pierre de crémation en céramique portant un numéro unique: elle résiste à la crémation et vous est restituée ensuite avec les cendres. Par ailleurs, nous travaillons avec un système de suivi numérique rigoureux et des procédures internes strictes, grâce auxquels chaque étape est enregistrée et contrôlée avec précision. Vous disposez ainsi d'une preuve d'identification fiable et entièrement traçable.
Que se passe-t-il pour mon cheval entre l'enlèvement et la crémation?: Après l'enlèvement, votre cheval est installé avec soin dans notre espace réfrigéré à Saint-Trond, où il repose dans le calme et le respect jusqu'au moment de la crémation. Notre installation est spécialement aménagée pour une conservation sûre et digne. Dès le premier contact, votre cheval reçoit une plaquette d'identification en inox, résistante au feu, avec un numéro d'enregistrement unique. Ce système d'identification reste lié à votre cheval durant tout le trajet, jusqu'à la restitution des cendres. La crémation a généralement lieu dans les 48 heures suivant l'arrivée.
Puis-je être présent pour faire mes adieux à mon cheval?: Oui. Avant la crémation, vous êtes le bienvenu dans notre salle d'adieu privée pour faire vos adieux à votre cheval en toute tranquillité, seul ou entouré de votre famille et de vos proches. L'espace est aménagé de façon chaleureuse et sereine, avec un éclairage doux et une atmosphère paisible, afin que vous puissiez vivre ces adieux à votre manière et en toute intimité. Vous disposez de tout le temps dont vous avez besoin. Ce moment d'adieu se fait toujours sur rendez-vous et n'est pas compris dans le prix.
Combien de temps faut-il avant de récupérer les cendres?: Après une crémation individuelle, vous recevez les cendres de votre cheval généralement dans les 7 à 10 jours ouvrables, dans une urne de votre choix. Vous pouvez venir chercher l'urne en personne à Saint-Trond, à Waregem ou dans notre filiale de Woudenberg. Nous pouvons également vous livrer l'urne personnellement à domicile ou l'expédier en toute sécurité par service de colis. Lors d'une crémation collective, les cendres ne sont pas restituées.
Quelle quantité de cendres vais-je récupérer de mon cheval?: Pour un cheval moyen de 500 à 600 kg, il reste après la crémation environ 15 à 25 kilos de cendres, selon le poids et la structure osseuse. Les cendres sont recueillies avec soin et dans leur intégralité, et peuvent être remises dans une seule urne ou dans plusieurs urnes plus petites, selon votre choix.

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Site principal: Regielaan 4110, 3800 Sint-Truiden (Limbourg, BE)
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